聘请社区经理需遵循的 个基本步骤 聘请社区经理来

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管理企业或品牌的社交网络已逐渐从可选变成必要。 尽管几年前还不存在，但 由于社交网络的重要性，这一立场已变得至关重要。 最初，这是你自己开始做的事情。但随着时间的推移，你会发现需要奉献精神和应用智慧才能达到预期的结果。 然而， 知道如何选择一个并不总是那么容易。 有时，甚至不清楚它将能够处理哪些具体事情。 如果您正在考虑聘请专家社区经理，您应该了解以下几点： 首先：您的工作是 向世界展示您的品牌。他将负责沟通策略以及与您的追随者的互动。 因此，了解如何聘请社区经理以及向他们委派哪些职能非常重要。 它是什么样的功能？ 主要是：创建和发布社交媒体内容，监控每个社交网络的活动并回复评论、问题和私人消息。 他们还必须分析统计结果并评估哪些内容效果最好，建立用户的忠诚度或参与度。 有些还可能在其职能中制定广告指南。 阅读有效数字营销策略的 9 个关键步骤 一个好的社区经理应该指导您哪些社交网络最适合您的品牌、发布的最佳时间以及哪些社交网络转化最多的关注者。



此外，它将提出您的品牌（有机和付费）的发展和定位计划。 索要他开发的作品集或内容样本。 这个想法是你看看它是否有你喜欢的内容。还要询问推荐人并让他们告诉您一些有关他 电话号码列表
们与哪些客户合作过的信息。 做个测试： 让他或她为社交网络（例如 Facebook）开发一两个帖子。 最好 为这项测试付费，这样人们就会感到自己致力于尽力而为。 有了这个，您将能够了解该风格是否适合您的产品或服务…… 您可以将其视为支付一小部分成本即可对社区经理所做的工作有更广泛的了解。 如果你没有经验... 如果您以前没有管理过社交媒体，您至少应该有客户服务或营销领域的经验。 这样，他就会知道如何将他的知识应用到您雇用他的领域。 如果你发现他曾与其他与你的领域相似的公司合作过，那么他就是一个不错的候选人。您当然可以将您的数字营销策略委托给他，包括社交网络的管理。 4. 对你的品牌的同理心和认同 您永远不应该忽视的一方面是您与决定雇用的人建立的沟通。




你应该感觉到他有同理心，理解你。最重要的是，谁了解您的业务以及您的目标。 如果社区经理不了解您的业务范围，那么他或她一定是一个学得很快的人。 具备研究技能，了解您的业务主题、市场趋势等。 您感到被倾听并信任的人可以向您提出所有疑虑。 你必须积极主动并关心更多地了解你的工作理念。 简而言之，它必须让您相信 它将像您一样付出同样的努力和奉献来关注您的网络。 如何与社区经理协调工作 雇用某人后，请亲自或通过视频会议安排会议。 目标：开始制定你的沟通策略。由此，您将制定社交媒体内容营销计划。 由于社区管理员通常是外部人员，因此他或她很可能会向您发送内容供您审核和批准。 让一切尽在掌握的秘诀： 在电子表格中跟踪每周内容。您可以在其中管理和批准每个网络的内容。 我们建议使用云存储工具，例如。 这两种服务都有免费版本，您可以协作工作。 这是为了避免无休止地交换丢失的电子邮件。您将能够加快工作速度，并且始终知道所有信息在哪里。